欧冠联赛阶段第2轮，皇马客场5-0大胜阿拉木图凯拉特，姆巴佩上演帽子戏法。对皇马来说，这是普普通通的欧冠比赛，但对阿拉木图而言，这是历史时刻——队史的首个欧冠主场。10月1日的《马卡报》称，阿拉木图凯拉特欧冠主场首秀的背后，混乱的秩序、失控的场面。
从马德里到阿拉木图，飞行距离6400公里，这是皇马史上最远的欧冠之旅。欧冠15冠王皇马做客，这让整个哈萨克斯坦为之沸腾。球迷热情高涨，随之而来的是失控和混乱。《马卡报》讲述了背后的故事。
当阿拉木图凯拉特抽到皇马之后，球迷的热情被点燃，超过15万人申请购买门票，但阿拉木图体育场仅能容纳23804人。这场欧冠大战的门票开售，没多久就被抢光。
到了比赛当日，球场秩序陷入混乱。《马卡报》指出，球场周边被挤得水泄不通，走廊过道、楼梯口，全都是球迷，数千人挤在一起，紧急出口全被堵死，容易发生踩踏事件，看上去非常危险。
面对严重超过负荷量的球迷群体，阿拉木图凯拉特俱乐部也没有预备方案，毕竟这只是一家小俱乐部，没有旋转闸机、安检设施。除此之外，还有大量球迷伪造证件、球票，涌入球场观看这场欧冠比赛。
《马卡报》表示，现场播报的球迷数量为22788人，上座率96%，并未满座。不过，这个数字非常荒谬，现场观众数量，远不止官方播报的数字。《世界报》现场记者估计，大概有3万观众！
阿拉木图球场的很多场景，都是欧冠不曾见过的——球迷使用假证件入场被拒绝之后，通过冒险的方式绕过安检入场。比赛开打之前，球迷和安保人员发生冲突，导致现场非常混乱。