雷速体育10月21日宣 马竞周一已经抵达伦敦备战对阿森纳的欧冠比赛，但他们在赛前的适应性训练中遭遇了不快。
据西班牙《马卡报》报道，马竞当地时间周一傍晚在酋长球场进行适应性训练，却在训练结束后发现更衣室无法提供热水，导致全队球员无法正常淋浴，最终只能返回45分钟车程外的下榻酒店才完成洗浴。
当天训练期间伦敦阴雨不断，球员们在湿冷天气中完成了后半段训练，本指望训练后能冲个热水澡以保持卫生，却被告知热水系统出现故障。更令人不满的是，马竞方面表示，早在下午17点半抵达球场时就已向工作人员反映该问题，但直到训练结束仍未修复。
作为欧洲顶级现代化球场之一，且阿森纳本赛季已在引援上投入超3亿欧元，如此基础的后勤保障竟出现疏漏，令马竞全队震惊且愤怒。球员们在返回酒店的途中仍对这一低级失误议论纷纷，难以理解为何在如此高规格的赛事和场馆中，连热水供应都无法保证。
据报道，事件发生后，马竞已正式向欧足联提交书面投诉，强调在欧冠这样的顶级赛事中，球员的基本后勤保障必须到位。据悉，此事将成为赛前会议的重要议题之一。马竞方面认为，训练后洗澡并非额外要求，而是最基本的服务底线，任何承办俱乐部都应确保设施正常运转。
对此，阿森纳俱乐部已向马竞正式致歉，承认更衣室热水系统确实发生故障，并表示在当天18:45接到通知后已立即展开抢修，但未能及时恢复。尽管问题已解决，但为时已晚。阿森纳方面已承诺将加强赛前设施检查，避免类似情况再次发生。