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向沟通要利润
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向沟通要利润

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作者:闫伟分类:其它字数:13万更新时间:2017-01-04
标签: 经管

简介: 沟通是支起彼此之间交流与维护良好人际关系的重要途径。只要是生活在社会中的人,都离不开沟通。无论是亲人之间,还是朋友之间,也无论是上下级之间,还是同事之间,都需要正常的有效沟通。在管理过程中,如若不然就会导致信息链条的中断、人际关系变得疏远、团队人心涣散,企业管理过程中充满对抗、冲突、扭曲和伪善。沟通是企业管理的有机生命线,再有能力的领导者也很难依靠一己之力完成所有工作。管理者必须依赖他人和团队之力,有效配合与合作,最终才能做到有效管理、完成使命。因此,企业管理者本身成功与否,完全取决于其与上下级、客户沟通的能力和功夫。

最新章节
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第65章:消解争端--以变补圆维护尊严

最初章节列表
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前言
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第1章:有效沟通公司方能顺利运营
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第2章:指令沟通到位能无障碍执行
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第3章:沟通能把愿景融入员工内心
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第4章:竞争力提升离不开良好沟通
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第5章:每个员工都应学会好的沟通
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第6章:选择能让客户说“是”的话题
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第7章:尊重与认同寻求双方的同步
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第8章:化解拒绝并提出成交有讲究
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第9章:辞别得体给下次会面留机会
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第10章:电话营销前一分钟可定乾坤
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第11章:沟通表达要善用委婉的语言
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第12章:能言善辩,但是不要强词夺理
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第13章:说话注意精心遣词、言简意赅
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第14章:善于在谈话时制造共同话题
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第15章:说话要有的放矢且有条不紊
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第16章:专注地倾听要杜绝夸夸其谈
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第17章:同理心倾听站在对方的立场
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第18章:听准话中之意,听懂弦外之音
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第19章:听懂奥妙之后再作决定不迟
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第20章:影响他人,让对方也乐于倾听
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第21章:有效的询问有利于需求把握
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第22章:开放式问题能掌握大量信息
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第23章:封闭式问题能快速达成目的
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第24章:于问询之中掌握完整的信息
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第25章:不利于收集信息的提问方式
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第26章:认识完整且有效的沟通过程
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第27章:积极反馈营造出健康的氛围
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第28章:正面反馈与建设性反馈并用
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第29章:给予反馈--针对需求具体明确
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第36章:机智地运用设问,让对方多说
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第37章:妙语连珠也要讲究曲径通幽
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第38章:要借题发挥巧妙地反击对手
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第39章:当话语陷入困境时走为上策
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第40章:使自己的语言千姿百态呈现
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第41章:以真诚之心打动他另一颗心
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第42章:理性话题要能够感性地演绎
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第43章:情之所至,金石也能为之所开
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第44章:含蓄中透出独有的风趣生动
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第45章:妙用语调--抑扬顿挫感染听者
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第46章:工作场所要讲究说话的水准
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第47章:与同事闲谈要注意说话分寸
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第48章:善于用巧语化解同事间误会
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第49章:对同事积极配合不越位擅权
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第50章:同事相处融洽和谐不带情绪
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第51章:上司面前说话注意悠着点儿
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第52章:汇报工作时要懂得轻重缓急
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第53章:委婉又不失礼貌地表达建议
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第54章:妥善协调与领导的意见分歧
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第55章:注意说话的忌讳不顶撞上司
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第56章:跟下属沟通要放下架子说话
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第57章:以开放的心态聆听员工意见
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第58章:下达指令不妨一手软一手硬
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第59章:化解员工抱怨要坦诚勿生气
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第60章:批评下属也要讲究艺术手法
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第61章:装聋作哑息事宁人大智若愚
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第62章:有人找茬儿我避让乃以退为进
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第63章:整他一整,再让一让--软硬兼施
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第64章:化解矛盾--语气平和用词恰当
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第65章:消解争端--以变补圆维护尊严
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《向沟通要利润》原载于要阅读网,作者为闫伟,114啦小说转载收集《向沟通要利润》最新章节。 《向沟通要利润》情节跌宕起伏,语言有趣生动,世界观新奇,受到了大量喜爱 经管、向沟通要利润、闫伟、闫伟、向沟通要利润类型小说读者的广泛关注,是不可多得的其它小说。 本书作者闫伟的作品,想像力丰富,文笔如行云流水,简洁又富有回味。 作者的作品包括:《向沟通要利润》等,作品已被要阅读网等网站收录。

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